黄潭镇“集成式”服务落实高效办成一件事 -凯发k8天生赢家一触即发

近日，市民王女士将一封表扬信送到黄潭镇便民服务大厅，感谢工作人员贴心高效的服务。
　　此前，王女士在申请变更营业执照时，遇到电子营业执照难下载、营业执照经营场所信息不完善等问题。为避免群众“来回跑”，政务服务专员与市场监管窗口工作人员全程陪伴王女士研究凯发k8天生赢家一触即发的解决方案。工作人员热情协助王女士通过微信、支付宝等平台实名认证后下载电子营业执照，但由于其支付平台绑定他人信息，导致审核周期长达 3天，这对于即将出远门办理业务的王女士来说显得过于漫长。对此，工作人员尝试利用王女士备用的手机号注册了新的支付宝账号，很快成功下载了电子营业执照。同时，针对王女士营业执照经营场所信息不完整问题，工作人员又迅速协调派出所窗口，查询营业场所具体地址并补充了门牌号信息，使营业执照变更顺利完成，实现“一件事一次办结”。
　　这是黄潭镇深化高效办成一件事、积极打造“集成式”服务新模式的一个缩影。近年来，黄潭镇便民服务中心不断提升行政效能，优化营商环境，落实高效办成一件事要求，通过“一窗办理、多部门协调”的集成化服务新模式，持续推动企业和群众办事减时间、减环节、减跑动，有力促进了基层政务服务质效提升。（天门市融媒体中心记者邓慧遐 通讯员肖龙翔邓华）