关于市经信委服务企业不到位有关问题调查处理情况的通报 -凯发k8天生赢家一触即发
今年5月中旬,麻洋镇仁和无纺布制品有限公司(以下简称仁和公司)总经理黄俊杰向“百日整治”办公室投诉市经信委办事拖拉、慢作为的问题。
经查,2014年10月初,为解决企业生产经营中的资金问题,黄俊杰准备申请天门市农商银行的互保贷产品。2014年10月8日,麻洋镇政府向市经信委出具了推荐仁和公司办理互保贷的公函,并与市经信委进行了沟通。期间,市经信委分管副主任李建斌通过初步了解情况,认为仁和公司不符合推荐条件,电话告知麻洋镇分管工业的副镇长方华祥,委托方华祥向黄俊杰转达其企业不符合推荐条件的口头答复。但黄俊杰仍然希望把贷款办成。2015年3月26日,黄俊杰正式向市经信委中小企业科递交了申请资料。当天下午,市经信委中小企业科办事员褚寒立认为相关资料不符合要求,短信告知黄俊杰要重新提交推荐函和企业申请书(3月9日至4月9日,李建斌离岗在市委党校学习)。4月6日,黄俊杰又找麻洋镇政府重新出具了推荐函并写了申请书。4月7日,黄俊杰将再次准备的资料交给市经信委中小企业科。4月10日,李建斌于再次打电话通过方华祥答复黄俊杰其企业不符合互保贷要求,决定不予推荐。从2014年10月仁和公司申请互保贷,到2015年4月10日市经信委决定不予推荐,前后跨度达6月之久。
通过调查,市经信委在正式收到申请资料之前,接受仁和公司黄俊杰的咨询时没有落实好服务企业的首问负责制和一次性告知制度,没有及时告知申请的相关条件、程序及时限,导致黄在办理过程中多次往返。麻洋镇政府在明知仁和公司不符合推荐条件的情况下,不负责任,审核不严,先后两次出具推荐函,是导致办理贷款推荐拖延时间长的重要原因。经市纪委研究决定,对负有直接责任的市经信委分管副主任李建斌、麻洋镇副镇长方华祥诫勉谈话。
上述问题的出现,反映出我市在服务企业的过程中还存在不周到、不耐心、不细致及相关制度落实不到位的问题。
当前,我市的经济社会正处于“增量提质、跨越赶超”的关键时期,全市各地各部门要服从于、服务于发展大局,切实抓好发展环境和干部作风建设,不断改进工作作风,不断优化发展环境。各涉企部门要对服务企业的事项进行全面的清理登记,要明确办事程序、要求,落实办事人员和办结时限,对企业申请办理的事项要及时书面告知,并作出必要的说明。严格执行服务企业首问负责制和一次性告知制度,坚决杜绝让企业来回找、反复跑的问题。要设身处地为企业着想,急企业之所急,只有这样才能赢得企业的认同和理解,天门的投资、发展环境才能越来越好,吸引力、竞争力才能越来越强。
“双百”活动领导小组办公室
2015年6月26日
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